Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données collectées via les formulaires de ce site sont traitées par la SA Niort Frères Distribution, 154 avenue du Mont Riboudet, 76000 Rouen, France. Téléphone : 02 35 98 04 44. Email : contact@niortfreres.fr.

Délégué à la protection des données (DPO)

Un délégué à la protection des données a été désigné. Pour toute question relative au traitement de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez le contacter : Thierry Duval — dpo@groupeniort.fr.

Données collectées

Les informations recueillies sur les formulaires du site peuvent inclure vos nom et prénom, votre raison sociale, vos coordonnées (adresse postale, email, téléphone) ainsi que toute information communiquée dans le champ message.

Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour la gestion des achats et de la relation client (exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles), la gestion de la clientèle et la facturation (exécution du contrat et respect d’obligations légales comptables et fiscales), le marketing et la prospection commerciale (intérêt légitime, ou consentement lorsqu’il est requis), et l’envoi de la lettre d’information (consentement).

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux services habilités de la SA Niort Frères Distribution : service marketing, service commercial et service facturation. Elles peuvent également être communiquées à nos sous-traitants techniques dans la seule mesure nécessaire à leurs prestations : l’hébergement du site est assuré par Infomaniak Network SA (Suisse), pays bénéficiant d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ; la mesure d’audience est réalisée via Google (Google Analytics / Google Tag Manager), soumise à votre consentement préalable. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Vos données ne sont pas conservées indéfiniment. Les données des clients sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (jusqu’à 10 ans pour les documents comptables et de facturation). Les données des prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact de votre part, conformément aux recommandations de la CNIL. Les données liées à la newsletter sont conservées jusqu’à votre désabonnement.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition (notamment à la prospection commerciale) et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci. Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à dpo@groupeniort.fr ou par courrier à l’adresse du responsable de traitement indiquée ci-dessus. Une preuve d’identité pourra vous être demandée.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Démarchage téléphonique

Nous vous informons de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire : https://conso.bloctel.fr/